商品写真の用意、自前と外注を比べる

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へいらっしゃい、商品写真の相談ですねっす! 自分で撮るか、人に頼むかで迷うところは、正直に答えるっす。年末の売り場づくりに向けて、慌てずに比べていきましょうっす!

正直に答えるっす、と店長が言うように、この記事ではネットショップの商品写真を用意する三つの方法を比べます。自分で撮る方法、撮影を代行に頼む方法、仕入れ先などから提供された画像を使う方法です。比べる観点は、写真のそろい方、実物との合わせやすさ、権利を持つ人、先に確かめることの四つです。あわせて、写真にまつわる権利の扱いと、写真の見せ方で気をつける表示の決まり、年末の商戦前に進める段取りも整理します。

商品写真の用意は三つの方法から選びます

ネットショップでは、お客様は実物を手に取れません。大きさ、色合い、質感、傷の有無といった判断材料の多くは、写真から読み取られます。そのため、写真の用意の仕方は、売り場の分かりやすさを左右します。用意の仕方に唯一の正解はなく、扱う品物の数、撮影に割ける時間、写真を差し替える頻度によって向き不向きが変わります。まずは三つの方法のあらましをつかみ、自分の店の事情に照らして選ぶことが出発点です。

自分で撮る方法は、手元にある実物をそのまま写せる点が強みです。色合いや傷の状態を実物に合わせて写し、売れ行きを見て撮り直すことも早くできます。一方で、撮影の場所や明るさが日によって変わると、写真のそろい方がばらつきやすくなります。撮影代行に頼む方法は、品数が多いときや、写真のそろい方を整えたいときに検討されます。ただし、権利の扱いを先に決めておく必要があります。提供画像を使う方法は、用意が早く済みやすい反面、使える範囲が提供元の許しに左右されます。

三つの方法を同じ観点で比べます

次の表は、三つの方法を同じ観点で並べたものです。優劣を決める表ではなく、自分の店で困りやすい点がどこに出るかを見分けるための表として読んでください。

観点	自分で撮る	撮影代行に頼む	提供画像を使う
写真のそろい方	撮る日や場所で差が出やすいです	同じ条件でそろえやすいです	提供元の撮り方にそろいます
実物との合わせやすさ	手元の実物をそのまま写せます	品物を預けて写してもらいます	実物と色合いが違う場合があります
権利を持つ人	自分で撮れば自分の側です	実際に撮った受注側です	提供元の側に残ります
先に確かめること	撮り直しの時間の確保です	使える範囲と加工の可否です	許された使い方の範囲です
向いている場面	品数が少なく差し替えが多い店です	品数が多くそろえたい店です	同じ品を扱う店が多い品物です

表で目立つのは、権利を持つ人が方法ごとに違う点です。自分で撮った写真は自分の側に権利がありますが、代行に頼んだ写真は、実際に撮影した側が著作者になります。提供画像は、データを受け取っても権利まで移るわけではありません。この違いを知らずに進めると、後から広告への流用や加工の可否で困ることがあります。次の見出しでは、権利の確認を方法ごとに分けて説明します。

権利の確認は方法で違います

文化庁の資料では、写真は写真の著作物として例示され、手元のスマートフォンで撮った写真も、一般的に著作物に当たると考えられています。また、著作権は著作物を創作した時点で自動的に発生し、権利を得るための申請や登録の手続きは要りません。つまり、気軽に撮った写真にも、撮った人の権利が生じています。逆に言えば、他人の写真にも同じように権利があるため、断りなく写し取って使うことは避ける必要があります。

撮影代行に頼む場合に大切なのは、著作者が誰になるかです。文化庁の資料では、著作物の創作を他人や会社に委託した場合は、実際に著作物を創作した受注者側が著作者になると説明されています。そのうえで、発注した側が納品後にその著作物を使うためには、そのための契約をあらかじめ交わしておくことが必要だとされています。撮影を頼む前に、使える場所、使える期間、切り抜きなどの加工の可否、元データの受け渡しを、文書で確かめておくことが大切です。

提供画像を使う場合は、提供元の許しの範囲がすべてです。文化庁の案内では、第三者から提供を受けた画像などは、自ら著作権を持っていない場合があるため注意が必要だとされています。品物の仕入れと、写真の使用の許しは別の話です。商品ページに載せることは許されても、広告やチラシへの流用まで許されているとは限りません。許しの範囲が書面で残っていないときは、提供元に使い方を具体的に伝えて確かめてから載せる順序にします。検索で見つけた画像を出どころ不明のまま使うことは、どの方法にも当てはまらないのでやめておきます。

写真の見せ方と表示で気をつける点です

写真は、商品ページの表示の一部です。景品表示法第五条第一号では、商品の品質や規格などの内容について、実際のものよりも著しく優良であると示す表示が禁じられています。写真で色合いを実物より鮮やかに変えたり、大きさが実際と違って見える写し方をしたりすると、この決まりに触れるおそれがあります。加工は明るさの調整にとどめ、実物と見比べて色合いが離れていないか確かめる習慣が大切です。

取引条件の見せ方にも注意が要ります。同条第二号では、価格その他の取引条件について、実際のものよりも著しく有利であると誤認される表示が禁じられています。たとえば、別売りの品まで写り込んだ写真を載せると、写っているものすべてが届くように受け取られることがあります。写っている内容と届く内容が違うときは、写真の近くに文字でも書き添えて、誤解のもとを減らします。使用場面を写した写真と、届く品そのものを写した写真は、役割を分けて載せると伝わりやすくなります。

年末商戦の前に進める段取りです

年末の商戦は、品物の入れ替わりと注文の増加が重なる時期です。写真の準備は、売れ筋の品から先に進めると滞りにくくなります。まず、掲載中の写真と手元の在庫を見比べ、実物と色合いや付属品が合っていないものを洗い出します。次に、方法ごとに掛かる段取りを分けます。自分で撮るものは撮影の日を先に押さえ、代行に頼むものは品物を預ける日と戻る日を確かめ、提供画像は許しの確認に時間が掛かる場合があるため早めに問い合わせます。

確認の記録を残すことも、年末の慌ただしさへの備えになります。どの写真を、誰の許しで、どこまで使えるのかを、品物ごとに書き留めておくと、広告づくりや写真の差し替えのたびに確かめ直す手間が減ります。雑貨の扱い方や商品例を広く確かめたいときは、次の案内も参考になります。

まとめ：迷うときは確認表に戻ります

まとめます。商品写真の用意は、自分で撮る、撮影代行に頼む、提供画像を使うの三つを、写真のそろい方、実物との合わせやすさ、権利を持つ人、先に確かめることの観点で比べると選びやすくなります。権利については、撮った人に著作権が生じること、代行では実際に撮った側が著作者になること、提供画像は許しの範囲で使うことを押さえます。表示については、実物より著しく良く見せる写し方や、届く内容と違う受け取られ方を避け、実物と見比べる確認を続けます。年末に向けては、売れ筋から順に、確認の記録を残しながら進めることが、慌てない売り場づくりにつながります。

写真の権利や表示の判断で個別に迷う点がある場合は、弁護士などの専門家や所管の窓口にご確認ください。

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